QuestSync Privacy Policy
Last updated: 9 September 2026
QuestSync helps a group of friends work out which day everyone can play. This policy explains what the app collects, why, who it goes to, and how you delete it. The data controller is the developer of QuestSync, reachable at privacy@questsync.app.
What the app collects
| Data | Where it comes from | What it is for |
|---|---|---|
| Name, e-mail and profile picture | Your Google account, or e-mail and password sign-up | Identifying you to the other members of your group |
| Groups, availability, poll votes and scheduled games | What you tap inside the app | It is what the app does |
| Crash and diagnostic logs | Collected when the app crashes | Finding and fixing the defect |
| Purchase identifier | Created when you subscribe to QuestSync Pro | Recognising your subscription on another device |
| Push token and device model | Registered when you allow notifications | Telling you when your group settles a day or calls a game off |
| Advertising identifier | Provided by Android | Serving ads on the free plan |
QuestSync does not collect precise location, contacts, calendar, photos, files, microphone, camera or health data. It never asks for card details: payment happens inside Google Play and the app never sees your card.
Services that process this data
Firebase Authentication and Cloud Firestore (Google) hold your account and the app's content. Other members of a group see your name, picture and availability in that group; nobody outside the group sees any of it.
Firebase Crashlytics (Google) receives a report when the app crashes, tied to your internal account identifier and never to your name or e-mail.
OneSignal delivers notifications and receives a device token plus your internal account identifier. Declining the notification permission turns this off entirely.
RevenueCat runs the subscription and receives your internal account identifier and the purchase history Google Play reports. It receives no payment details.
Google AdMob serves the free plan's banner and receives the device advertising identifier and the IP address, which indicates the country. In the European Union and the United Kingdom the app asks for your consent before any ad loads, and the choice can be changed later. QuestSync Pro subscribers see no ads, and the ad service is never started for them.
Sharing
Nothing is sold and nothing goes to data brokers. Data reaches only the services listed above, for the purposes listed above, and public authorities where the law requires it. The advertising identifier is the only item shared for a commercial purpose, and only with Google, to serve ads.
How long it is kept
Account and group data lives as long as the account does. Crash reports are deleted by Crashlytics within 90 days. Subscription records are kept as long as tax law and store rules require.
Deleting everything
Open the app, tap your avatar to reach Profile and tap Delete account. That removes your profile, your membership of every group, and your availability and votes inside them. If you have already uninstalled the app, the instructions and the e-mail address for requesting deletion are at questsync.app/delete-account/.
Deleting your account does not cancel an active subscription. Cancel it under Subscriptions in Google Play.
Your rights
Under the GDPR and Brazil's LGPD you may request access, correction, portability or deletion of your data, and you may withdraw advertising consent at any time. Write to privacy@questsync.app and you will have an answer within 30 days.
Children
QuestSync is not intended for anyone under 18 and does not knowingly collect data from children. If you know of an account created by a child, write to the address above and it will be deleted.
Changes
Changes to this policy appear on this page with the date at the top. A material change to what is collected will be announced inside the app before it takes effect.
Política de Privacidade do QuestSync
Última atualização: 9 de setembro de 2026
O QuestSync ajuda um grupo de amigos a descobrir em que dia todo mundo pode jogar. Esta política explica o que o aplicativo coleta, por quê, com quem compartilha e como você apaga tudo.
O responsável pelo tratamento dos dados é o desenvolvedor do QuestSync, que pode ser contatado em privacy@questsync.app.
O que o aplicativo coleta
| Dado | De onde vem | Para quê |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e foto de perfil | Sua conta Google, ou o cadastro por e-mail e senha | Identificar você para os outros membros do grupo |
| Grupos, disponibilidade, votos em enquetes e jogos marcados | O que você toca dentro do aplicativo | É a função do aplicativo |
| Registros de falha e diagnóstico | Coletados quando o aplicativo quebra | Encontrar e corrigir o defeito |
| Identificador de compra | Criado ao assinar o QuestSync Pro | Reconhecer sua assinatura em outro aparelho |
| Token de notificação e modelo do aparelho | Registrado ao permitir notificações | Avisar quando o grupo fecha um dia ou cancela um jogo |
| Identificador de publicidade | Fornecido pelo Android | Exibir anúncios no plano gratuito |
O QuestSync não coleta localização precisa, contatos, agenda, fotos, arquivos, microfone, câmera nem dados de saúde. Não pede dados de cartão: qualquer pagamento acontece dentro do Google Play, e o aplicativo nunca vê o cartão.
Serviços que processam esses dados
Firebase Authentication e Cloud Firestore (Google)
Guardam sua conta e o conteúdo do aplicativo: grupos, disponibilidade, votos e jogos. Outros membros de um grupo veem o seu nome, sua foto e a sua disponibilidade naquele grupo. Quem não está no grupo não vê nada dele.
Firebase Crashlytics (Google)
Recebe o relatório quando o aplicativo quebra, com modelo do aparelho, versão do Android e o ponto do código onde falhou. O relatório é ligado ao seu identificador interno de conta, nunca ao seu nome ou e-mail.
OneSignal
Entrega as notificações. Recebe um token do aparelho e o seu identificador interno de conta. Recusar a permissão de notificação desliga isso por inteiro.
RevenueCat
Administra a assinatura. Recebe o seu identificador interno de conta e o histórico de compra que o Google Play informa. Não recebe dados de pagamento.
Google AdMob
Exibe o banner do plano gratuito e recebe o identificador de publicidade do aparelho, mais o endereço IP, que indica o país. Na União Europeia e no Reino Unido, o aplicativo pede o seu consentimento antes de qualquer anúncio carregar, e a escolha pode ser alterada depois. Assinantes do QuestSync Pro não veem anúncios, e nesse caso o serviço de anúncios não chega a ser iniciado.
Compartilhamento
Nada é vendido, e nada é entregue a corretores de dados. Os dados vão apenas aos serviços listados acima, para as finalidades listadas acima, e a autoridades públicas quando a lei obrigar. O identificador de publicidade é o único dado compartilhado com finalidade comercial, e apenas com o Google, para exibir anúncios.
Por quanto tempo
Seus dados de conta e de grupo existem enquanto a conta existir. Relatórios de falha são apagados pelo Crashlytics em até 90 dias. Registros de assinatura permanecem enquanto exigido pela legislação fiscal e pelas regras da loja.
Como apagar tudo
Abra o aplicativo, toque no seu avatar para entrar no Perfil e toque em Excluir conta. Isso apaga o perfil, a participação em todos os grupos e a disponibilidade e os votos dentro deles. Se você já desinstalou o aplicativo, as instruções e o endereço para pedir a exclusão por e-mail estão em questsync.app/delete-account/.
Excluir a conta não cancela uma assinatura ativa. Cancele em Assinaturas na Google Play.
Seus direitos
Pela LGPD e pelo GDPR você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e pode retirar o consentimento de publicidade a qualquer momento. Escreva para privacy@questsync.app e a resposta sai em até 30 dias.
Crianças
O QuestSync não é destinado a menores de 18 anos e não coleta dados de crianças deliberadamente. Se souber de uma conta criada por uma criança, escreva para o endereço acima e ela será apagada.
Mudanças
Alterações nesta política aparecem nesta página, com a data no topo. Uma mudança relevante no que é coletado será avisada dentro do aplicativo antes de valer.